Der Bullitt Store steht für ausgewählte Marken, aktuelle Trends und persönliche Beratung. Im Mittelpunkt des täglichen Geschäfts stehen die Kunden, das Sortiment und natürlich der Store selbst. Die Website gehört dabei zu einem professionellen Unternehmensauftritt dazu – soll im Alltag aber möglichst wenig zusätzliche Arbeit verursachen.

Genau deshalb setzt der Bullitt Store bereits seit vielen Jahren auf die persönliche Website-Betreuung durch Imagewunder.

Denn eine Unternehmenswebsite ist niemals wirklich fertig. Neue Produkte und Marken kommen hinzu, aktuelle Informationen sollen veröffentlicht werden und gleichzeitig müssen Technik, Sicherheit und Backups zuverlässig funktionieren.

Unser Ziel bei der Betreuung ist deshalb einfach:
Wir kümmern uns um die Website, damit sich das Team des Bullitt Store um sein eigentliches Geschäft und seine Kunden kümmern kann.

In diesem Praxisbeispiel zeigen wir, wie unkompliziert eine laufende Website-Betreuung für Unternehmen funktionieren kann.

Mehr Zeit für das eigene Geschäft und die Kunden

Im Arbeitsalltag des Bullitt Store gibt es genug zu tun. Kunden beraten, neue Ware auswählen, das Sortiment weiterentwickeln und den Store organisieren – da sollte die Pflege der eigenen Website nicht noch zu einer zusätzlichen Aufgabe werden.

Deshalb übernehmen wir nicht nur die technische Wartung der Website, sondern kümmern uns auch ganz praktisch um die laufende Website-Pflege.

Kommt beispielsweise eine neue Marke ins Sortiment oder gibt es Neuigkeiten aus dem Store, genügt eine kurze Nachricht an uns. Wir übernehmen die Anpassung und sorgen dafür, dass die Informationen auf der Website aktuell sind.

Typische Aufgaben innerhalb der laufenden Betreuung sind beispielsweise:

• neue Marken und Informationen einpflegen
• bestehende Texte aktualisieren
• Bilder austauschen oder ergänzen
• Neuigkeiten und Aktionen veröffentlichen
• Verlinkungen aktualisieren
• kleinere Darstellungsfehler beheben
• technische Probleme lösen
• die Website technisch aktuell halten

Der Bullitt Store muss sich dadurch weder selbst in WordPress einarbeiten noch herausfinden, wie und wo eine Änderung vorgenommen werden muss.

Kurze Nachricht genügt – wir kümmern uns darum.

Website-Betreuung bedeutet für uns mehr als Updates

Website-Betreuung wird häufig mit WordPress-Wartung, Updates und Backups gleichgesetzt. Diese Aufgaben gehören natürlich dazu – für uns geht eine gute Betreuung aber deutlich weiter.

Wir möchten für unsere Kunden der feste Ansprechpartner rund um ihre Website sein.

Das bedeutet: Wenn beim Bullitt Store eine Frage auftaucht, etwas geändert werden soll oder irgendwo ein technisches Problem entsteht, muss nicht erst nach dem richtigen Dienstleister gesucht werden.

Der Ansprechpartner steht fest.

Wir kennen die Website, die bisherige Zusammenarbeit und die Anforderungen des Kunden. Dadurch können viele Dinge schnell und unkompliziert geklärt werden.

Gerade diese persönliche Betreuung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit:

Wir warten nicht nur die Technik – wir betreuen Sie und Ihre Website, damit das Thema für Sie vom Tisch ist.

„Wir müssen uns um unsere Website praktisch um nichts kümmern – egal ob Hosting, Backups, Updates oder technische Themen. Wenn wir eine Änderung haben, reicht eine kurze Mail und meistens ist sie noch am selben Tag online. Vielen Dank an das Imagewunder-Team für die zuverlässige und unkomplizierte Betreuung seit bereits 10 Jahren!“

Andreas Sander, Geschäftsführer des Bullitt Store

Persönlicher Ansprechpartner statt anonymem Ticketsystem

Ein wichtiger Bestandteil unserer langjährigen Zusammenarbeit mit dem Bullitt Store sind die kurzen Wege.

Es gibt keine anonyme Hotline und kein kompliziertes Ticketsystem. Fragen und Änderungswünsche können unkompliziert per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt werden.

Gerade bei kleineren Änderungen macht das im Unternehmensalltag einen großen Unterschied.

Eine neue Marke soll auf die Website? Ein Bild muss ausgetauscht werden? Eine Information ist nicht mehr aktuell? Oder es gibt eine technische Frage?

Eine kurze Nachricht genügt.

Da wir die Website bereits kennen, müssen Zusammenhänge nicht jedes Mal neu erklärt werden. Wir können direkt prüfen, was zu tun ist, und uns um die Umsetzung kümmern. Genau diese Kombination aus persönlichem Support, laufender Website-Pflege und technischer Betreuung verstehen wir unter einer professionellen Website-Betreuung.

Technische WordPress-Wartung läuft im Hintergrund

Während sich der Bullitt Store um Kunden, Sortiment und Tagesgeschäft kümmert, übernehmen wir im Hintergrund auch die technische WordPress-Wartung.

Dazu gehören – abhängig vom jeweiligen Betreuungspaket – unter anderem:

• regelmäßige WordPress-Updates
• Updates von Themes und Plugins
• regelmäßige Backups der Website
• Überwachung der Erreichbarkeit
• Kontrolle wichtiger Website-Funktionen
• Unterstützung bei technischen Problemen
• Abstimmungen mit dem Hostinganbieter
• kleinere technische Optimierungen

Viele dieser Arbeiten sind für Besucher der Website überhaupt nicht sichtbar. Sie sind aber entscheidend dafür, dass eine WordPress-Website langfristig zuverlässig funktioniert.

Dabei geht es nicht darum, einfach nur regelmäßig auf „Update“ zu klicken. Eine professionelle WordPress-Wartung bedeutet für uns auch, die Website im Blick zu behalten, bei Problemen zu reagieren und als Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen, wenn etwas einmal nicht wie vorgesehen funktioniert.

Warum der Bullitt Store auf eine laufende Website-Betreuung setzt

Für den Bullitt Store soll die eigene Website ein professioneller und aktueller Teil des Unternehmens sein – aber keine zusätzliche Baustelle im Arbeitsalltag.

Die laufende Website-Betreuung durch Imagewunder schafft dafür die passenden Voraussetzungen:

• Mehr Zeit fürs Kerngeschäft: Das Team kann sich auf Store, Sortiment und Kunden konzentrieren.
• Weniger eigener Aufwand: WordPress, Plugins und technische Einstellungen müssen nicht selbst verwaltet werden.
• Schnelle Aktualisierungen: Neue Marken, Bilder und Neuigkeiten können unkompliziert an uns übermittelt werden.
• Technische Sicherheit: Updates, Backups und technische Kontrollen laufen zuverlässig im Hintergrund.
• Fester Ansprechpartner: Bei Fragen, Änderungen oder Problemen ist direkt klar, wer sich darum kümmert.
• Persönliche Betreuung: Wir kennen die Website und begleiten sie langfristig, statt lediglich einzelne technische Aufgaben abzuarbeiten.
• Planbare Kosten: Die laufenden Aufgaben sind über eine feste monatliche Betreuungspauschale abgedeckt.

Langjährige Zusammenarbeit macht vieles einfacher

Ein weiterer Vorteil der laufenden Betreuung zeigt sich mit der Zeit.

Wir kennen die Website des Bullitt Store, wissen, wie sie aufgebaut ist, und kennen die Anforderungen aus der bisherigen Zusammenarbeit. Bei neuen Aufgaben müssen wir uns deshalb nicht jedes Mal neu einarbeiten.

Das spart Zeit und macht Änderungen unkomplizierter.

Gleichzeitig weiß der Kunde, an wen er sich wenden kann. Es muss nicht für jede Anpassung ein neuer Freelancer oder Dienstleister gesucht und anschließend in die Website eingearbeitet werden.

Genau darin sehen wir einen wichtigen Unterschied zwischen einer einmaligen technischen Dienstleistung und einer echten laufenden Website-Betreuung:

Wir möchten die Website unserer Kunden langfristig begleiten und als fester Ansprechpartner zur Verfügung stehen.

Was gehört zu einer professionellen Website-Betreuung?

Eine professionelle Website-Betreuung verbindet technische Wartung, inhaltliche Pflege und persönlichen Support. Sie sorgt dafür, dass sich Unternehmen nicht selbst regelmäßig mit ihrer Website beschäftigen müssen.

Je nach Website und Betreuungspaket können dazu verschiedene Bereiche gehören:

• Website-Pflege: Texte, Bilder, Mitarbeiter, Dokumente und aktuelle Hinweise werden angepasst.
• WordPress-Wartung: WordPress, Plugins und Themes werden regelmäßig aktualisiert.
• Backups: Regelmäßige Sicherungen ermöglichen im Problemfall eine Wiederherstellung der Website.
• Überwachung: Die Erreichbarkeit und wichtige Funktionen der Website werden kontrolliert.
• Technischer Support: Bei Fehlern oder Fragen steht ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
• Hosting-Support: Bei Bedarf übernehmen wir technische Rückfragen und Abstimmungen mit dem Hostinganbieter.
• SEO-Betreuung: Auf Wunsch behalten wir zusätzlich Sichtbarkeit, Indexierung und wichtige Onpage-Faktoren im Blick.

Welche Leistungen sinnvoll sind, hängt immer von der jeweiligen Website und den Anforderungen des Unternehmens ab. Deshalb kombinieren wir bei unserer Website-Betreuung technische Leistungen mit persönlicher Unterstützung und laufender Pflege.

Website-Betreuung für Unternehmen in ganz Deutschland

Die Zusammenarbeit mit dem Bullitt Store zeigt, wie wir Website-Betreuung verstehen: persönlich, unkompliziert und langfristig.

Der Kunde soll sich nicht regelmäßig Gedanken darüber machen müssen, ob WordPress aktuell ist, wann das letzte Backup erstellt wurde oder wie eine neue Information auf die Website kommt.

Stattdessen gibt es einen festen Ansprechpartner, der sich darum kümmert.

So bleibt mehr Zeit für das, was im Unternehmen wirklich wichtig ist: das eigene Geschäft und die eigenen Kunden.

Unsere Website-Betreuung für Unternehmen richtet sich an Unternehmen, Selbstständige, Praxen und Organisationen in ganz Deutschland. Da die Zusammenarbeit vollständig digital erfolgen kann, spielt der Standort keine Rolle.

Eine kurze Nachricht oder ein Telefonat genügt. Wir prüfen die gewünschte Änderung, kümmern uns um die Umsetzung und sorgen dafür, dass die Website aktuell und technisch zuverlässig bleibt.

Imagewunder begleitet Unternehmen seit 2014 bei Webdesign, Website-Pflege, WordPress-Wartung und SEO-Betreuung. Als inhabergeführte Agentur legen wir besonderen Wert auf persönliche Kommunikation, feste Ansprechpartner, transparente Kosten und langfristige Zusammenarbeit.

Sie möchten sich ebenfalls nicht mehr selbst um Ihre Website kümmern?

Updates durchführen, Backups kontrollieren, Inhalte ändern oder bei technischen Problemen nach einer Lösung suchen – all das kostet im Unternehmensalltag Zeit.

Diese Zeit können Sie besser in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden investieren.

Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer bestehenden Website und stehen Ihnen als persönlicher Ansprechpartner für technische und inhaltliche Aufgaben zur Seite.

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